Description
NexTICKET est une solution de gestion des tickets (helpdesk), de supervision réseau et d’inventaire du parc informatique, pensée pour les entreprises et les prestataires IT (type GestIT / RMM).
- Helpdesk / tickets : ouverture, suivi et clôture des demandes, multi-sociétés et multi-utilisateurs
- Supervision réseau (LAN) : état et disponibilité des équipements en temps réel
- Inventaire automatique du parc : postes, matériel et logiciels remontés via un mini-agent
- Suivi des interventions et historique par client / par machine
- Tableaux de bord et rapports d’activité
Solution développée par Next Gard Informatique. Demandez une démonstration gratuite ou un devis.
Avis
Il n’y a pas encore d’avis.